Hesap ve Veri Silme

Basıyo Hesap ve Veri Silme

Basıyo hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silmek için izleyebileceğiniz yolları açıklar.

Hesap silme talebi nasıl oluşturulur?

Kayıtlı e-posta adresinizden contactus@nexoratechnology.net adresine e-posta gönderin.

Konu satırına “Basıyo hesap silme talebi” yazın. Talebin size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için kayıtlı e-posta adresinizi kullanmanız gerekir.

Uygulama içinde hesap silme akışı sunuluyorsa, profil/ayarlar alanından da talep oluşturabilirsiniz.

İşlem süresi

Hesap silme ve veri silme talepleri makul doğrulama adımlarından sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır.

Ek doğrulama veya yasal saklama yükümlülüğü gerektiren durumlarda sizinle iletişime geçilebilir.

Silinebilecek veriler

Hesap bilgileri, profil bilgileri, profil fotoğrafı, favoriler, push token/device id ve aktif kullanım için gerekli kişisel veriler silinebilir veya anonimleştirilebilir.

Saklanabilecek veriler

Tamamlanmış baskı işi kayıtları, uyuşmazlık/destek kayıtları, güvenlik logları ve yasal yükümlülükler için saklanması gereken kayıtlar sınırlı süreyle tutulabilir.

Bu kayıtlar yalnızca hukuki, güvenlik veya operasyonel gereklilikler için saklanır.